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如果在使用QQ时遇到短信验证登录不了的问题，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否安装了短信拦截软件，有些软件可能会误判验证码短信为垃圾信息并拦截，如果是这种情况，建议将短信拦截功能暂时关闭或设置允许接收验证码短信。
2、检查手机是否处于正常联网状态，确保手机网络连接正常且畅通，可以尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）并重新登录QQ尝试获取验证码。
3、检查手机号码是否正确，确保在登录时输入的手机号码与注册或绑定QQ的手机号码一致。
4、检查手机是否欠费等导致停机，如果手机停机也会导致无法接收短信验证码，可以联系运营商确认手机状态。
5、如果长时间未收到验证码短信，可能是系统繁忙导致延迟，建议耐心等待一段时间后再尝试获取验证码。
6、如果以上方法均无效，可以尝试联系QQ客服寻求帮助，可以通过QQ官网或APP内的反馈渠道联系客服，并提供相关账号信息和问题描述，以便客服协助解决问题。
如果问题仍未解决，可能需要进一步的技术支持，建议咨询相关专业人士或等待官方修复相关故障，请确保个人信息的安全，避免泄露敏感信息给陌生人或在不安全的网络环境下操作。